WARUM KONTROLLE WICHTIG IST

Kontrolle wird im deutschen Sprachgebrauch meist missbräuchlich als etwas abwertendes und im Sinne von "Überwachung" verwendet.

Im Englischen wird das Wort "to control" als etwas bezeichnet, das die ursächliche Steuerung und Führung von etwas bezeichnet.

Im Verkauf brauchen wir Kontrolle. OHNE KONTROLLE GEHT NICHTS!

Ein guter Fußballspieler kontrolliert den Ball, ein Profiboxer kontrolliert jeden seiner Schläge und eine gute Mutter übt positive Kontrolle auf Ihre Kinder aus.

Ein guter Verkäufer steuert den Kunden - trotz aller Widerstände und Einwände - zum Verkauf. Ohne dass der Verkäufer positive Kontrolle ausübt, wird es keinen Verkauf geben.

Ein Kunde kann sich nur sicher fühlen, wenn der Verkäufer eine stabile und führende Kraft ausstrahlt. Unsicherheit ist Kontrolle entgegengesetzt und niemand kauft gerne bei unsicheren Verkäufern.


~ Demian Schmid ~

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